・オーダーから商品お届けまでの流れ

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PREORDERの商品の納期に関してはこちらのページをご覧下さいませ。→『 2016s/s pre order 』

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通常、オーダー内容のご確認のメールが届いてからお届けまでは、
1~2ヶ月後となります。
(※ご注文のタイミングにより3ヶ月以上お待ち頂く場合もございます。
ご了承下さいませ。)

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『gift 』に該当する商品に関しましては、
1週間を目安とさせて頂きます。

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発送が遅れる場合には、事前にメールにてご連絡をさせていただきます。

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また発送時には、運送会社のお問い合わせ番号をつけまして ご連絡させていただきます。

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ご注文の確認におきまして、
確認後、御注文受付のメールをお送り致しておりますが
プレオーダー期間中につきましては、誠に勝手ながら、
土日、祝日を除く3〜7日程お時間を頂戴する場合が
ございます旨、予めご了承下さい。

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銀行振込をお選び頂きました場合、
前金として、商品代金の50%を
デポジットとしてお振込頂いております。
全額をお支払い頂くことも可能ですので、
ご都合の宜しい方をお選び下さい。

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残金につきましては、商品のお届け時に

御案内メールをお送り致しますので、
お支払い方法を銀行振込、代金引き換え
(手数料はお客様負担とさせて頂いております)
よりお選び頂けます。
※ 銀行振込の場合、ご入金確認後の商品の発送となります。

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お振込頂きます商品代金および、

お振込先につきましては、
別途お送り致します注文受付メールにて
御案内致しております。

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・在庫切れ,完売

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各シーズンで、特別に人気の高かった商品は
定番として、いつでもオーダーが可能です。
ただし、物価の変動や職人さん、業者さんのご事情により
生地そのものが入手出来なくなった場合、廃盤とさせて頂きます。

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4反(40m前後/1反の場合が多い)単位で
生地のオーダーをかけます。生地を使い切る為に若干の在庫が
各商品にある場合がございます。そちらの在庫に関しましては
ギフト対象商品として扱わせて頂きます。
残反、在庫、が無くなり次第、完売とさせて頂きます。

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定番色のAMBER,DOMINIQUE,TANK,GABLIELLE(bottoms)
に関しましてはギフト対象商品として1週間以内の
お届けが可能としております。

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・お支払い方法、手順、手数料、等

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クレジットカード
下記のカードがご利用頂けます。
VISA, MASTER, JCB, AMEX, MUFG, NICOS, DC, UFJ, DINERS, TOYOTA

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銀行振込
振込手数料につきましてはお客様のご負担にてお願い申し上げます。

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代金引換
手数料につきましてはお客様のご負担にてお願い申し上げます。

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お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。

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・返品、交換

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商品の返品交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
返品交換のご相談は、info@ma-deshabille.com 宛までご連絡を
お願いいたします。

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受注予約商品

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MA déshabilléでは、より確実にクオリティーの高いアイテムを、
多くの方に手に取ってもらえるよう、大方、受注予約によって商品を
販売しております。その際は、予約のキャンセル、サイズ交換は
一切お受けできません。当ブランドが皆様にご満足頂けるサービスを
追求する都合上、ご理解、ご協力頂きますようお願いします。

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カラー

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製品のカラーを掲載する際、可能な限り正確に再現するよう努めていますが、当サイト上のカラーは、ご覧頂いているモニターの設定により
異なります。モニター表示上での正確性は、いかなるカラーについても
保証できませんことを、あらかじめご了承ください。

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返送料と再送料

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「商品違い」「数量違い」 「不良品」 など、当社に責任がある場合は、当社が返送料および再送料を負担しますので、「着払い」 とご指定くださいますようお願いいたします。

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ご返金の方法

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代金引換ご利用のお客さまは、返品商品到着後、
ご指定の銀行口座にてご返金いたします。
クレジットカードご利用のお客さまの場合、商品代金が
いったん引き落としになる場合があります。
あらかじめご了承くださいませ。

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お客さまのご都合による返品交換の返送料および再送料は、
恐れ入りますが誠に勝手ながらお客さまご負担となりますので、
「元払い」でお願いいたします。なお、下記の項目に該当する場合は、
返品交換は承れないことをご了承くださいませ。

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一度ご使用になられた場合 (使用後不良品とわかった場合を除く)

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お客さまの責任でキズや汚れが生じた場合

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お客さまが商品を間違って購入した場合

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対象商品の所有者が、ご注文時の購入者ではない場合

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商品到着後、ご連絡がなく1週間経過した場合

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・サイズ感

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MAdéshabilléでは、女性に向けてはオーバーサイズの着こなしを
ご提案しております。何点かのユニセックスに成し得ない
アイテムを除きましては、細身の男性のサイズを40、42、と
想定し、そちらを肩が落ちた感じでの着用をお勧めします。
よくご相談のメールを頂く、150cm〜160cmくらいの御身長の
方には、Sサイズ、又は、36、38サイズをお勧めしております。
個々人の好みにもよると思いますので、それぞれのアイテムの
用尺をご参考になさって頂ければと思います。

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・展示会、イベント等のご案内希望

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